 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环. S& d* U* d) y3 @4 x
课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248
. K- H5 s3 z6 D6 q" f9 y培训目的:
7 n$ w5 ?3 O& ^2 J: |企业形象建设, X2 U7 o7 Y& N
不仅依赖企业的产品和服务质量,6 z! }; F F; ]0 [
更离不开企业的软实力建设。
& l1 y' I% g& `) w, N- q# I 管理队伍的办公能力, ?+ F3 D. O( _! |) C7 X& `
是构成企业软实力的重要基础因素。
& H5 X8 r4 W4 C7 E' p, k% W$ p课程时间: 2天) V4 O' r! @0 u* L$ S+ Q- H8 q, Z
第一单元 认识公文写作基本规范
) k I) d& |# I' \( r& G# }一、认识公文
V5 ^& h; A/ d% ?4 h4 _; A3 u(一)公文基本含义" a+ p) z+ y2 U
公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。, Q" c& A* w3 H: {; R+ l8 H E
案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等) 1 R& f1 B" e4 g7 A; E8 q
(二)熟悉公文的特征
" z4 s2 d( q. G- q 1.鲜明的政治性;
5 I) M! Z, G9 ~2 }) N1 E- V 2.法定作者制发;5 N. A* }* M6 _1 v+ X( R
3.法定权威和现行效用; ! i8 j$ L; O) d# `5 i- j
4.规范体式与处理程序。/ o, H7 B7 c& s: C1 ?
(三)了解公文的功能
1 i, Q/ k* I7 ]9 b 1.指导工作;1 [9 j! r' \3 w9 r) }6 @% `' o( t
2.规范行为;( ^0 @9 L( k: z) W8 m
3.信息联络;
, a' }/ B: N$ ?! X- z4.宣传教育;
; X& J7 j1 d: p/ D! B5.凭证依据。 ' s, s9 I; t g" [" F
(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:
, W7 o! I- [3 `0 O1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》* Z7 J1 ?# g/ p- e) |- M
2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)
- g* F4 k7 C+ v$ K# F/ D* h: q) q版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
. _; ]+ b8 E7 D. @# Z主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。
3 N1 t7 r t) ^8 K版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。2 u C4 z8 Z) C2 b5 M/ p% x+ ^0 w
标题案例互动分析1 F0 ^, f3 u/ L9 O8 ^0 g
格式案例互动分析
# T& n, N2 [) `* f3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较
6 r4 d. c' x5 H- A. f( U6 H(1)章节与条目数量比较6 X/ r) y9 O4 k3 q2 y& g
《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;
$ H1 x4 m" [' ~0 ]" |3 D! Q《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;! ?' x3 \; |' Q0 E5 }
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。: y0 }8 [+ T% t% H/ B" E& T
(2)规定内容的比较
7 [6 A/ G" E0 [" A4 D# x2 b总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。2 Q, T. e6 }7 Y& b% u& A8 R8 i
要注意新《条例》内容的学习。' G8 Y" x* P9 K# A" @$ _
(3)新《条例》内容的调整
% m+ q$ a% N! N+ |, ?6 b( s* A! X行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作
' U4 D9 Y9 r& i9 W1 \# [将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。+ S0 G# ~) W1 K& G$ h- ` T/ s
原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。
8 W7 M8 e; z# O9 U3 n) z在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。5 j( m$ Q' |: a% [ J
4.新《标准》与原《标准》的比较:: V+ _ I/ k# M' K( V. [
(1)新《标准》的主要变化
8 {& ~8 r4 N$ m6 G, R, g" ~将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;, }) h: A+ N; E( d) \/ Z* E6 B2 }# G' v
发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;) Q! _: V% {. O1 z6 o4 ^
份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;% H2 u. ]0 U) V* p L
公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;
$ v" Z' k8 ` \+ m) u* G公文成文日期统一使用阿拉伯数字;
- S. F. e" Q; o5 z: E+ ^# i% T联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;
1 D% L0 ^- I+ N4 r* F1 S: @2 d取消主题词要素;
' P/ O/ J) Z/ {9 m+ k附件另面编排,版记位于附件之后;3 w! W( g3 A- f9 j e1 L
信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。
9 _+ z3 g$ ?$ ~6 F6 M; L0 o; z& U' ^纪要格式根据实际需要而定。; Z! X& f# `. W, }. V7 X* R
落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)
$ {' n) d2 v1 m" X6 T(2)新《标准》的结构要素5 g- d, G6 z* T& c% @* Z
版头部分:! I* C* ~9 e- m3 s# _
份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
' z8 e6 Z+ W# n# T; V2 P, X主体部分:% @# J" ~9 E7 s! F2 D
标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。
/ O8 }# p s9 J版记部分:
( B8 _* |4 S5 l/ ]" P2 |抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。% w, ^! i2 T: Q4 o, |
拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定) ' W1 e+ P0 x. L- T9 H; w
新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明+ R: w8 d l# E" p( k" R
决议
* h( C, T8 V8 A$ ]0 R决定
( ]5 G4 T, c, O- R. A3 d8 e0 w命令
& o- \8 F' ]( F# [- A c公报- d" f3 Q5 y! M6 n
公告! j, }9 v6 x5 y @
通告7 V# N; D, _) }8 C$ `
意见
4 g: D5 L- q8 l) Y# }7 u通知
2 x3 p M9 |8 D B通报9 Q. M$ S" \' Y* {- d
报告
t( B$ O. P" _( g. p请示
! j6 `7 F) @( `+ U2 I4 ^批复
% L2 L# Q/ X, ~4 k5 O4 U6 _* m议案
$ _9 z' F) Z# W) P7 s8 y函
# g- M, R, ~. X9 B; q# w纪要
) h/ v; D" N; e& p( p(六)选择文种的依据
0 y. W; ^% l$ j. O1.发文目的 - |! C# F% w9 G( H1 H( L z
2.发文机关的职权范围
0 U p: @+ W( X7 T3 x3.收发文机关之间的工作关系 + X3 f: F( I) R6 i7 L! q& \" ^
4.国家法规规定 2 D2 w! M+ j# \4 E5 E' i" Q
文种案例互动分析
% o, B- `# f0 [+ F4 M! Z E' S8 r# z二、认识公文写作6 V" t* i; w. U$ {6 Z5 S
(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)) K. l' a/ V, d* r+ d1 N6 j
目的……5 C# s: }7 ]! ?5 B4 H' o- j; Q
内容……
% I2 [# i( r9 n2 F格式……
/ R# E* K& g1 x4 u表达……1 b0 Y5 N! v) n6 j
时限……" m+ Y# n6 F- Y! \! C
案例分析5 N; W" y& e' R% _) c2 n
(二)明确公文写作的基本要求
7 J6 U( E9 [, |! p思想内容……
% [3 r, a. c- g语言表达……( l4 Q6 g) w* J
篇章结构…… C8 E4 w: R' o. ?
案例分析
3 e+ D! R7 U2 A5 q(三)遵循公文写作的基本步骤
( f5 A$ A" y% U, i# F1.准备阶段
' R" D+ t" P( L思想准确……2 o ?1 }0 z* M7 e. B
材料准备……' J; |1 |! K3 b- z) \% [: z. K
方案准备……
! f0 m# \* v3 e# L2.正式起草阶段
$ m4 M8 F+ s/ ]& v7 G$ D3 n8 q( U标题4 n' `# k/ `0 o: w t. Q/ o
首尾
5 Q: ?1 F7 W8 s主体结构# c8 r0 X" o8 z% G$ X
表达规范
' Y d+ T' `$ [, Q- }4 I) a8 v3.加工修改阶段 S) c* O; W6 \) c
范围1 _3 G# x6 H! i8 T$ A
步骤# E3 R) k* w; _; v. ^4 q% U- k# V
方法1 [- S2 ]1 w7 v6 U: e
文稿修改案例、互动分析; \1 |7 }0 M8 ~2 B2 }
第二单元 常用公文起草方法(重点部分)+ V# ?$ \) q1 P( |& t5 S; ~0 ~5 O* h
(说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)
! F1 {& p% _, r3 R( [' Z一、怎样起草请示(侧重:思维模式)7 j% |; Y, d6 u# A% a( Y" W6 W
规范、技巧与经验4 U Q N% ]' y8 U% J4 f, X
案例分析与修改
1 X4 q$ X+ v5 i: b0 S- p二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)% b' v+ t) [# a4 j* s9 v7 D# X6 E% d- ?
规范、技巧与经验1 U8 m: v( P, E
案例分析与修改
, a+ B6 r4 R, z三、怎样起草批复(侧重:语言规格)
0 }4 f# u [9 W+ h1 N规范、技巧与经验
/ y+ e6 N2 U7 w; v, L案例分析与修改, e }1 Q& s9 `$ a
四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)
2 Q/ X+ g5 M M7 y8 Y5 O规范、技巧与经验
$ w$ b; b, C4 s& J$ d案例分析与修改;导语、标题训练
9 a$ n' t$ O2 v五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)
2 P& H( S4 R) D) U3 E$ f; G8 A规范、技巧与经验
2 _- I) T/ b. ], _& r7 i案例分析与修改、构思训练
8 C& ?& H. U2 |' ~六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)
8 s( x5 L7 b9 S规范、技巧与经验
# m' h. s K# v: R" L案例分析与修改;导语、标题训练! p/ I0 _+ S0 n; W8 U& n8 `; \
七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)" {8 r% ^4 Q6 J& S9 j( `+ ]8 t% \
规范、技巧与经验
8 |! G4 @$ X+ [/ E% a案例分析与修改6 @5 ]! h& m3 n
八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)
3 i, u r/ m7 ^规范、技巧与经验
1 d+ x- ?, b( k' H2 g案例分析与修改
; [+ q( V( ?5 h+ m* H九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)
' g: A' F+ Z6 c' {规范、技巧与经验# P- [4 I+ `% S. ^: r0 D, O* N
案例分析与修改7 W; O' I3 H7 q1 t
十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)
' j- c3 a! P# b! R; Q# m+ K, g规范、技巧与经验
3 n' D- W# `9 \( Q. l g2 Q8 c案例分析与修改
* `" a6 s$ I' ~. T& g# X# G十一、怎样些信息/ H* x7 |9 Q% l) [- m4 N0 v1 N4 [/ w
第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)5 W% b; S [9 \9 ?1 A8 [
(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)' x# K. U2 ^% G
 领会意图# D/ o" Y- Z9 R g/ J
 换位思考
# W4 A7 ^& k3 {9 E7 n% t 思维方式7 C: H/ r+ p y3 a& P' z& F3 M
 角色定位# [, d7 N6 n! f1 X( d5 E
 逻辑要求
: u, _% s0 S; i4 [ 锤炼基本功$ ]! Q" \0 U N
 三种关系 Y2 [; g" [+ Z5 p5 X
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