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6 L8 I. M3 U$ \/ MHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 1 Z9 M8 U+ Y" U8 |9 C! O6 u4 I! P6 r
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5 J5 G/ H, N- B0 p. t: Zcolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“- R$ L) |+ ?& j& k& M5 L
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。/ O/ ^( F- r1 x8 b7 O
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Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 - |6 |- P+ G, A6 R6 P9 U
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+ R" q( A- X. e `+ t: V) @( D, t$ P( O+ ^( q4 M- @
color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
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" z' }# C9 b6 W- P- T2 Q; wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： : K$ V @: |% b# \- A
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; H2 d8 |# g: ]7 M9 u! [- v" F% |2 o! V7 t: M' Y6 i+ g3 W6 ~Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“. @8 L) @. f: i3 c- U6 J/ bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”3 ]+ s( b' a' i" N5 D
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。: D! F6 D/ N" p( S( Ycolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“* \ m: P/ b. d2 N) g& M* e* L/ U- l
color:#3E3E3E">目中有人5 V8 m- x. u4 f+ Acolor:#3E3E3E">”' M" F- Z9 \/ {( \Helvetica;color:#3E3E3E">。. I7 }, T3 {, C
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“! `9 l9 x9 E* Z& a+ L
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”* x2 D8 i! k K$ \% _/ CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。6 P0 L! `9 y7 k) s
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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$ _$ O# [1 y3 J; M$ I; P: c( |, l/ g: R# L/ f' y8 a. O0 s" uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“2 D+ {1 I5 D' K4 f. U
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”9 a! n* u, L6 d4 Y7 @- g8 f9 F+ vHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。6 A. |3 t% `" }: u, I6 E$ ~: Tcolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 8 g( U* s0 J6 S) d0 \$ U( J9 e1 a8 p
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& K. U: b; \% d5 S) Q- m3 Y$ ~2 d7 n
$ F& J [! V3 [! [Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“$ x( i% k: B1 uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”3 V1 a4 S2 ?" |9 U% e: Q
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。$ d W+ Z+ X4 a5 ]
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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3 ~" w" y3 m6 {9 D# p0 P* _: ]7 u4 \* g: F3 S* h! x& T, s
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。8 H- e; j2 t9 _8 s
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 & R4 i. C1 l- X( I
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) A2 H1 L/ A+ ]( S& I7 _5 X% V& m1 X7 x7 c1 u* y& a; U7 W
(+ t2 R3 m/ T) K! S, E/ s! y( [& [Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)! n: w2 F# @3 j: l& C2 l- d& {Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。/ ?4 }% K: F% B0 fcolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。6 a9 Q1 A e3 zcolor:#3E3E3E"> 2 P7 l, t# b4 o! j }+ L9 j
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; L6 b! Z, p$ q(1 q: U! ]+ M6 k# k. r
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)0 R' u) Z0 E, ?0 BHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。. K' Q$ U. w: l$ z" C$ O
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
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% l9 _# d* M; |1 P, [(: {+ M# j* G% f" r
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)# Z3 l) x! b7 ]0 lHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。6 }0 E6 K0 ~% g- _. ucolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 : p1 x; `& `: e' X V& j
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% W% l$ T9 x G) l% o# l: c(( m* T* a0 T i7 \5 m2 h7 I7 ?Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)+ T1 |/ K, O# CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。5 m1 t1 \3 O, r' F2 J. T: h
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
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(+ Z1 x+ X0 o: L8 m3 o% lHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)( W3 l# q) Y. S; T' O3 G/ Y& l* Y
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。, H8 O/ a, M$ T/ Z! {
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的/ ^3 i2 I: U0 K/ p+ F
color:#3E3E3E">“& a% _4 z& o0 U2 q0 zHelvetica;color:#3E3E3E">握2 t: d4 \3 d( h- A
color:#3E3E3E">”0 A: n4 ?/ F+ a k) O
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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( {5 G, a& y/ u/ p(& o, L+ ]. Z! o4 h( S
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六): \/ @' c" A7 u& s& b, Y' E; C
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。' n6 j. c# u0 ~3 O
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 2 @9 W2 J+ O$ V' k& ?+ t
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4 @* e. U$ u8 i$ S) D' n$ P# w$ S(7 [% ~( C! O1 C; l# w
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)/ y( p8 U9 s5 q' V7 T+ j! H
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。 g+ m5 O( F* v9 x
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 " G3 R7 J, Y4 x7 [0 u0 \
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3 K+ G6 m; a3 c$ v
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： " A& S( n) X. A9 S. S4 }* {% {
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2 h. \- P# z7 Z. w( v5 w3 K8 Z1 [# d% n8 e4 S* t% N- dHelvetica;color:#3E3E3E">
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) x, x2 `7 G, m# P9 T(1)* }8 m# E0 g. R# B3 K* C! |' @ S( v
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。- l4 n1 x- Y0 J
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 / H; X+ [$ N+ v" z5 y3 v
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0 W* Z) @4 T, m(2)) f2 `8 a0 m* x
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。1 \% t3 A! \) Z* i% i: Y
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。3 C8 {( |9 V, r' xcolor:#3E3E3E"> # {: M2 `3 C `" ^6 ^% i* i% r* d
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(3)6 d. e }% e( A1 p1 I
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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8 `- _* w8 y" u5 Q2 s5 H1 ^ C+ C& Q# u$ l5 W% \6 j2 V' k( R
(! ~6 {0 g- B8 `6 F( ]color:red">文章摘自《秘书工作》杂志2 D" @4 k+ n$ o' t. |" E
color:red">20062 h/ p8 S8 @% `$ V3 u1 M
Helvetica;color:red">年第# X! v) Q; V7 a" }( Z
color:red">36 H$ g8 @# _. R. [2 P& x
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄- ~% d6 d( q5 scolor:red">). ~$ _: J5 m6 z# D0 a6 }color:#3E3E3E">
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